Handelsbetingelser hos DE Gustus I/S
Generelle oplysninger
DE Gustus I/S
Vestergade 7C, 1. Sal
5700 Svendborg
CVR nr.: 45825183
Email: info@de-gustus.dk
Priser
Hos DE Gustus I/S er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
DE Gustus I/S modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard eller Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når et event er afholdt. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl, udsolgte og aflyste events.
Levering
DE Gustus I/S tilstræber at afholde eventet på den af kunden valgte dato, hvis minimum antal deltagere er opnået 4 dage før eventet.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bank oplysninger i form af reg.nr. og konto.nr., så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Et tilmeldt og betalt event kan fortrydes op til 7 dage efter køb, dog senest 4 dage før det tilmeldte event skal afholdes, derefter refunderes der ikke for et tilmeldt og betalt event.
Køb af adgang til et event eller eventrelaterede tillægsprodukter såsom madbilletter, overnatning, transport mm. er i henhold til – “Lov om visse forbrugsaftaler – §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a” – ikke omfattet af fortrydelsesret. Såfremt et event aflyses, refunderes den betalte eventpris naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.
Perioden regnes fra den dag;
Hvor du bestiller eventet via vores hjemmeside.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 7 dage efter købet og senest 4 dage før eventet starter. Anmeldelsen skal gives pr. mail på info@de-gustus.dk I anmeldelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Alkohol
Iflg. Dansk lovgivning skal personen være minimum 18 år for at købe alkohol over 16,50%. For køb af alkohol under 16,50% skal personen være fyldt 16 år.
Vi forbeholder os ret til at bede om fremvisning af gyldigt billed-id som aldersdokumentation i tvivlstilfælde.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne afholde det bestilte event og verificere at det er dig der er deltageren på eventet, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for DE Gustus I/S. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@de-gustus.dk